555 - 1234 - 567 [email protected]

ЖАН-ЖАК РУССО

Мое дело сказать правду, а не заставлять верить в нее.


ДЖОН ХОЛМС

Довольно много чистой правды в этом мире говорится детьми.


МАРК АВРЕЛИЙ

Говорить правду - это не столько дело воли, сколько привычки.

We Our Works

Choose a profession, you love, and you will not have to work a day in your life.

27 октября в Киеве будет проходить практическая конференция "Лучшии практики обслуживания клиентов"

27 октября в Киеве будет проходить практическая конференция "Лучшии практики обслуживания клиентов"

27 октября в Киеве будет проходить практическая конференция "Лучшии практики обслуживания клиентов"
205
Главная / Пресс-релизы
Не упустите возможность посетить наиболее значимое событие в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов. Конференция рекомендована тем, кто не хочет учиться на своих ошибках, а стремится использовать только лучшие практики в своей работе.

Участники мероприятия смогут прослушать 20 практических докладов за один день, а также посетить церемонию награждения победителей корпоративных номинаций Награды DzWINNER — события, которое не только стимулирует рынок контакт-центров, но и приближает его к лучшим мировым стандартам.

Место проведения: Конгресс-холл "Космополит", Киев

Целевая аудитория:
— Руководители контакт-центров
— Директора по развитию, ИТ
— Руководители подразделений по обслуживанию клиентов

Формат: Практическая конференция
Сессия 1. Выбор оптимальной стратегии обслуживания
Сессия 2. Обслуживание клиентов: технологический взгляд
Сессия 3. Методы повышения уровня обслуживания
Сессия 4. Построение эффективной системы продаж
Организатор: Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров

Детальнее с программой мероприятия можно ознакомиться по ссылке http://crm.cca.org.ua/program

Выступление Ольги Кручиненко поставит вас перед выбором:
Усомниться в текущих "работающих" мотивационных программах в контакт-центрах на "живых" примерах и результатах программы Vodafone Украина
или
Отстаивать традиционные подходы и решить, что все представленные наработки — заблуждение.

Участие в конференции платное!
При регистрации и оплате после 7.10.2016 — 4200₴
На второго и каждого следующего участника предоставляется скидка в размере 300₴
Для участников предыдущих конференций ВАКЦ скидка — 300₴
Все цены указаны с учетом НДС.

По вопросам участия в конференции обращайтесь в организационный комитет:
Тел.: +38 044 585-49-31
Моб.: +38 098 424-77-77
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт: crm.cca.org.ua
Теги: пресс-релиз

Источник: “https://bzns.media/press_releases/27_oktyabrya_v_kieve_budet_prokhodit_prakticheskaya_konferentsiya_luchshii_praktiki_obsluzhivaniya_k-354043/”